CAIXA

Módulos
CAIXA - Técnico Bancário - Curso Tradicional

Início do curso Lista de materiais

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MENTORIA

Mentoria 01 - Estratégias de aceleração

Mentoria 02 - Ciclo de estudos

Mentoria 03 - Âncoras de motivação

Mentoria 04 - Introdução do Estudo por Metas

Mentoria 05 - Passo a passo do Estudo por Metas

ESTUDO POR METAS

Meta 1

Meta 2

Meta 3

Meta 4

Meta 5

Meta 6

Meta 7

Meta 8

Meta 9

Meta 10

Meta 11

Meta 12

Meta 13
Em breve

Meta 14

´Meta 15

LÍNGUA PORTUGUESA

Acentuação Gráfica

Ortografia Oficial

Classes de Palavras

Funções Sintáticas - Parte 1

Funções Sintáticas - Parte 2

Concordância Verbal

Concordância Nominal

Regência verbal

Crase

Colocação Pronominal

Verbos - Parte 1

Verbos - Parte 2; Vozes verbais

Orações - Parte 1

Orações - Parte 2

Pontuação

Compreensão de textos x Interpretação de textos

LÍNGUA INGLESA

Aula 01 - Cognatos; Formação de Palavras; Técnica de Interpretação de Texto

Aula 02 - Leitura e Interpretação; Classes Gramaticais e Linking Words

Aula 03 - Expressões Negativas e Pronomes; Tempos Verbais; Modos Verbais e Modal Verbs

MATEMÁTICA FINANCEIRA

Aula 01 - Porcentagem

Aula 02 - Juros simples

Aula 03 - Juros simples; Juros compostos

Aula 04 - Taxa de Juros

Aula 05 - Descontos simples e compostos

Aula 06 - Descontos compostos; Sistemas de amortização

Aula 07 - Sistemas de amortização

Aula 08 - PA e PG

Aula 09 - Juros Compostos com Logaritmos

NOÇÕES DE PROBABILIDADE E ESTATÍSTICA

Aula 01 - Conceitos Gerais

Aula 02 - Média Aritmética, Geométrica e Ponderada, Moda e Mediana

Aula 03 - Média Aritmética, Geométrica e Ponderada, Moda e Mediana

Aula 04 - Medidas de posição: quartis e percentis

Aula 05 - Medidas de dispersão

Aula 06 - Probabilidade

Aula 07 - Probabilidade

COMPORTAMENTOS ÉTICOS E COMPLIANCE

Aula 01 - Valores; Virtudes; Noções de Ética; Lei anti corrupção

Aula 02 - Lavagem de Dinheiro

COMPORTAMENTOS ÉTICOS E COMPLIANCE

Aula 01 - Lei 13709/2018

CONHECIMENTOS BANCÁRIOS

Aula 01 - Inter. Finan.; Oferta monetária e multiplicador monetário; Noções de política econômica fiscal e cambial

Aula 02 - Política cambial; Política monetária

Aula 03 - Política monetária

Aula 04 - Política monetária; Estrutura e composição do SFN

Aula 05 - Estrutura e composição do SFN

Aula 06 - Estrutura e composição do SFN

Aula 07 - Produtos e Serviços Bancários

Aula 08 - Produtos e Serviços Bancários

Aula 09 - Produtos e Serviços Bancários

Aula 10 - Garantias do SFN; Mercado de capitais

Aula 11 - Mercado de capitais; Atualidades do Mercado financeiro

Aula 12 - SPB; Moedas Digitais e Abertura de Conta

Aula 13 - Autorregulação Bancária; Sigilo Bancário e Programas Sociais

Aula 14 - Programas Sociais, Benefícios ao Trabalhador e Estatuto CEF

CONHECIMENTOS BANCÁRIOS

Aula 01 - Código do consumidor

Aula 02 - Oferta, Publicidade, Práticas Abusivas, Superendividamento

CONHECIMENTOS BANCÁRIOS

Aula 01 - Conhecimentos Bancários; FGTS e Direitos Civis

Aula 02 - Seguro Desemprego; Abono Salarial; Bolsa Família

Aula Extra - Princípios da Administração Pública

CONHECIMENTOS DE TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO E COMUNICAÇÃO

Aula 01 - Word 365

Aula 02 - Word 365

Aula 03 - Excel 365

Aula 04 - Excel 365

Aula 05 - Excel 365

Aula 06 - PowerPoint 365; Segurança da informação

Aula 07 - Segurança da informação; Redes e Internet

Aula 08 - Redes e Internet; Microsoft Edge

Aula 09 - Microsoft Edge

Aula 10 - Mozilla Firefox

Aula 11 - Correio eletrônico; Conceitos de redes sociais

Aula 12 - Busca e pesquisa; Plataformas de comunicação

Aula 13 - Google Drive

Aula 14 - Inteligência dos negócios; Big Data; Tecnologias e ferramentas multimídia; Organização e gerenciamento de arquivos e pastas

Aula 15 - Norma ISO 2700201

Aula 16 - Resolução CMN 4893; Inteligência Artificial

Aula 17 - Blockchain; OpenFinance; IA Generativa

Aula 18 - Metaverso; Robótica; Transformação Digital; Líderes Digitais

Aula 19 - LGPD - Conceitos e artigos

Aula 20 - Agilidade; Compliance

ATENDIMENTO BANCÁRIO

Aula 01 - Introdução e Conceitos de Marketing

Aula 02 - Estratégia empresarial

Aula 03 - Estratégia empresarial

Aula 04 - Estratégia empresarial

Aula 05 - Estratégia empresarial

Aula 06 - Estratégia empresarial

Aula 07 - Identificação de segmentos de mercado

Aula 08 - Posicionamento

Aula 09 - Imagem Institucional

Aula 10 - Satisfação; valor; retenção de clientes

Aula 11 - Comportamento do consumidor

Aula 12 - Técnicas de Vendas

Aula 13 - Gestão da experiência do cliente

Aula 14 - Gestão de qualidade em serviços

Aula 15 - Ética e conduta em vendas

Aula 16 - Resolução CMN 4949

Aula 17 - Resolução CMN 4949

Aula 18 - Resolução CMN 4860

Aula 19 - Resolução CMN 4860

Aula 20 - Conceitos introdutórios de marketing

Aula 21 - Planejamento estratégico orientado para o mercado

Aula 22 - Ferramentas estratégicas utilizadas no marketing

Aula 23 - 4 Ps do Mkt

Aula 24 - Imagem Institucional; Posicionamento de mercado

Aula 25 - Gestão da qualidade em serviço

Aula 26 - Valor percebido pelo cliente

Aula 27 - Técnicas de vendas

Aula 28 - Marketing de Relacionamento

Aula 29 - Gestão ou gerencimaneto da experiência do cliente

Aula 30 - Marketing Digital

Aula 31 - Negociação e o Marketing

Aula 32 - Ética e conduta em vendas

Aula 33 - Aprendizagem e sustentabilidade organizacional

ATENDIMENTO BANCÁRIO

Aula 01 - Atendimento Bancário

CONHECIMENTOS E COMPORTAMENTOS DIGITAIS

Aula 01 - Mindset de crescimento, Paradigma da abundância; Intraempreendedorismo; Design Thinking; Design de Serviço; Metodologias ágeis

Aula 02 - SCRUM; Lean Manufacturing; Ciência de dados

Aula 03 - Senso colaborativo ; Pensamento computacional; Análise de Negócios; Autodesenvolvimento; Experiência do consumidor

Aula 04 - Intel. emoc.; Desenv. sustentável; Objetivos-chaves para resultados (OKR); Téc. e boas práticas para o trabalho à distância

REDAÇÃO

Aula 01 - Estrutura textual; Expressão; Introdução

Aula 02 - Desenvolvimento

CEF - Envio de Redação

CONHECIMENTOS BANCÁRIOS

Aula 01 - Boas práticas de governança corporativa

Aula 02 - Saúde, Ergonomia e Bem Estar

Materiais dos Módulos e Aulas - CAIXA VER ESTRUTURA

Materiais Complementares - CAIXA VER ESTRUTURA